true
首頁 台灣觀點
沒有中國觀光客的空氣真好
Mattel 2016/07/04
字級:

蔡英文贏得2016年總統大選後,中國透過不同形式逼迫蔡英文接受虛構的九二共識,甚至動用凍結中國觀光客來台的手段脅迫台灣。不過,凍結中國觀光客的宣告,在台灣網路上卻是贏得了一片「讚」聲;甚至有不少網友直接表明,沒有陸客的空氣真好。2016年5月的中國觀光客人數下滑後,網友更以美編照片搭配中英日文,藉以宣傳現在正是旅遊台灣的好時機。

網友自製沒有中國人的觀光文宣。圖:網路。

馬英九執政後,大幅開放中國客來台,急速增加旅遊台灣的觀光客人數;但是,整體數據成長主要動力卻是來自於中國。數據上,中國客來台觀光增加了台灣觀光收入;但實際上,多數的中國客都是團客,團進團出、一條龍的觀光方式,從旅行社、遊覽車、住宿飯店、餐廳與土產店等等,幾乎都與中資有關。也就是說,台灣人幾乎無法從團體行的中國客獲取任何觀光收益;而且,中國客不僅和台灣人搶佔一票難求的東部鐵路車票,喧嘩的中國觀光客也影響台灣觀光景點的品質。如今,台灣人只能從零星且素質高的自由行中國客身上,獲得實質的觀光旅遊收入。

根據交通部觀光局的統計資料(表一),中國觀光客在2016年5月的來台旅客人數相較於2015年5月,減少了45291人,減幅12.25%。不過,整體外國來台觀光客卻是成長15.95%,增加了60646人。值得注意的是,日本與韓國旅客保持成長趨勢,日本客成長16.87%,韓國客成長17.52%。至於民進黨政府為了推動新南向政策,列名台灣經貿與投資發展重點的東南亞,則是有15.02%的成長率。接下來,民進黨政府將簡化東南亞觀光客簽證,可望持續增加東南亞來台旅客人數。

表一:來台旅客統計(作者根據觀光局資料整理製圖)

 

2016年5月

2015年5月

增減%

中國

324,384

369,675

-12.25%

港澳

115,881

115,061

0.71%

日本

145,322

124,350

16.87%

韓國

63,890

54,367

17.52%

東南亞

125,949

109,500

15.02%

亞洲總計(含中國/華僑/外籍)

794,833

791,943

0.36%

亞洲地區(外籍)

353,617

306,261

15.46%

美洲地區總計

55,295

47,832

15.60%

歐洲地區總計

23,670

19,885

19.03%

大洋洲

7,434

5,812

27.91%

非洲地區總計

927

789

17.49%

未列明

406

119

241.18%

總計

882,565

866,380

1.87%

外籍(不含華僑與中國籍)

440,856

380,212

15.95%

數字告訴台灣人,台灣人並不需要倚賴中國。尤其,香港高度倚賴中國蝗蟲式觀光客的慘狀歷歷在目,除了加劇香港人與中國人的衝突外,畸形的觀光旅遊型態摧毀了傳統的香港。香港資方為了做中國客生意,廣開珠寶、3C、藥妝與名牌店等等,許多傳統港式小店無法負擔倍增的租金,於是這些香港生活與飲食的文化小店一一倒下。

雖然,台灣人可能喜愛出國旅遊勝於在國內旅遊,尤其連續假日時,網友們的臉書常被朋友在日本打卡圖文洗版;不過,台灣還是有實力推展觀光旅遊。近幾年來,台灣的民宿業者興起,各以不同的特色吸引觀光客,也有不少業者加入國際性的Airbnb系統,這也是行銷台灣的另一種模式。

民進黨在第一次執政時期,就極力推動「觀光客倍增計畫」,「Taiwan touch your heart」的廣告開始行銷台灣已經超過10年了,但顯然還有進步的空間。觀光局目前鎖定日本觀光客,持續與航空公司、旅行社合作,並聘請導演吳宇森拍攝觀光宣傳片在日本播出,吸引日本觀光客;目前看起來頗有成效,但是台灣應當拓展不同客源。

台灣的自然環境與飲食文化頗為吸引人,而且台灣是個多元文化的移民社會,來自東南亞的新移民也讓台灣更具多元文化吸引力;只是,觀光宣傳似乎仍有努力的空間。如果我們上YouTube尋找台灣觀光宣傳影片,不僅少之又少,以英文關鍵字搜尋「visit Taiwan」、「travel Taiwan」,不僅不見台灣官方宣傳影片,最熱門的台灣觀光影片竟然是新加坡人自製的台灣觀光行紀錄「What to Eat and Do in Taipei, Taiwan (NOC Travel Guide!)」,收看人數超過88萬人次。

與台灣同樣是多元文化的馬來西亞,在網路與全球電視的廣告行銷,相較於台灣,顯然就成功許多。馬來西亞在2015年推出由馬來西亞國際巨星Yuna配樂演唱的「Malaysia Truly Asia」全球廣告,除了在全球電視播出外,在YouTube的收看人數已經超過了615萬次;5分鐘網路完整版「The Essence of Asia」也超過238萬人收看。這個數據說明了馬來西亞強力行銷族群多元、宗教文化和諧以及美麗自然環境等等,其實是頗為成功的。

過去國民黨執政八年,將所有的希望都擲注在中國身上;如今,事實證明,親中政策除了讓中國對台灣予取予求外,所有的夢想都是一場空。現在,來台灣的中國客開始減少,許多觀光景點可望不再喧嘩吵鬧失序,觀光環境變好指日可待。而且,中國觀光客減少,正是台灣重新檢討陸客式耗費資源觀光政策的時刻。看看馬來西亞吸引外國人目光的廣告,台灣除了改善國內觀光環境外,也讓台灣從廣告先開始吧!

沒有中國觀光客的空氣真好

謝謝您! 您的電子信件已傳送!

作者相關熱門推文
2017
一月 二月 三月 四月
五月 六月 七月 八月
九月 十月 十一月 十二月
2016 2015 2014 2013
2012 2011